병원에 다녀온 후 실손보험(실비보험) 청구를 하려면 매번 종이 서류를 떼고 보험사에 제출해야 해서 여간 귀찮은 일이 아닙니다. 최근 이러한 번거로움을 해결하기 위해 정부 주도로 서류 없이 청구 가능한 '실손24 앱' 이 출시되었습니다. 스마트폰 하나로 어디서든 보험료를 돌려받을 수 있어 혁신적이라는 평가를 받지만, 막상 설치해서 사용해 본 이용자들 사이에서는 불만의 목소리가 터져 나오고 있습니다. 1,200억 원의 예산을 …